本日、食品業界の企業様に向けて『変革ミドルリーダー養成プロジェクト』を実施しました。
トータル7カ月にわたるプロジェクト。
今回は「マーケティング」です。
「マーケティング」の3大要素は
①誰に:セグメンテーションとターゲティング
②何を:価値と差別化
③どのように:4P(Product、Price、Place、Promotion)
です。
たくさんの企業を見てきましたが、この「①誰に」の部分でつまずいていることも多いです。
「①誰に」を明確にするには、セグメンテーションとターゲティングを行います。
セグメンテーションは、市場を細分化することです。
性別や年齢、地域、年収などで分けます。
ターゲティングは、細分化した市場の中で自社の商品・サービスに合致した市場を選ぶことです。
セグメンテーションとターゲティングを行うことで、自社の商品・サービスのお客様を明確にしていきましょう。
■今日の問い
「貴社の製品・サービスのお客様は誰ですか?」