MEETING FACILITATION
会議ファシリテーション
「社長が話して、幹部がうなずいて終わる」
「決めたはずのことが、次の会議まで何も進んでいない」
会議で本音が出ないのも、決まったことが実行されないのも、参加者の能力の問題ではありません。会議の「場のつくり方」と「進め方」の問題です。発言する前の不安や遠慮といった感情が会議の空気をつくり、組織の実行力を左右しています。
「感情ドライブ」の考え方で会議の空気を見立て、全員が安心して発言できる場と進め方を設計します。進行役として会議に入り、コーチングの問いかけで考えを引き出しながら、目標を決め、実行し、振り返るところまで伴走します。
本音を言える会議は、社員が「この会社で働き続けたい」と思える職場の土台になります。会議から、社員に「モテる会社」をつくります。
こんなお悩みはありませんか？
会議について、経営者・管理職の方からよく伺うお悩みです。
- 社長や上司ばかりが話し、部下からの意見が出ない
- 報告と指示だけで終わり、何も決まらない
- 決めたことが実行されず、そのままになっている
- 議論があちこちに逸れ、時間ばかりかかる
- 一部の人しか発言せず、反対意見が言いにくい
- 幹部が受け身で、自分で考えて動いてくれない
会議で本音が出ない理由は「感情」にあります
意見が出ない会議の裏には、参加者それぞれの感情があります。ここに手を打たないまま進め方だけ変えても、会議は変わりません。
否定されたくない
的外れなことを言って、恥をかいたり責められたりするのが怖い。
どうせ変わらない
前に意見を出しても何も変わらなかった。言うだけ無駄だと感じている。
上の人に遠慮する
社長や上司と違う意見は言いにくい。空気を読んで黙ってしまう。
会議ファシリテーション導入の3つのメリット
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1全員が本音で発言できる
安心して話せる場のもとで、意見を言うのが苦手だった人も自分の考えを語れるようになります。
-
2決めたことが実行される
誰が・何を・いつまでにやるかを毎回はっきりさせ、次の会議で振り返るため、決定が行動につながります。
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3会議が人を育てる場になる
自分で考え、言葉にし、決める経験を重ねることで、幹部や管理職が自ら動く人材に育ちます。
GENKI創造の会議ファシリテーション
心理学・コーチングの知見をもとに、本音と実行を両立させる会議をつくります。
安心して話せる場をつくる
意見をまず受け止め、認め合うことを大切にします。心理的安全性を高め、立場に関係なく発言できる空気を整えます。
一人ひとりの考えを引き出す
声の大きい人だけで進めず、全員が自分の考えを整理して話せるよう、問いかけと進め方を工夫します。
論点をそろえ、行動を決める
いま何について話しているのかを全員でそろえながら議論し、最後は具体的な行動に落とし込みます。
支援内容
貴社へのヒアリングをもとに、必要な支援を組み合わせて設計します。
会議の進行
経営会議・幹部会議などに進行役として入り、定例の会議を一緒に回します。
- 目標の言語化と合意づくり
- 課題の整理と対策づくり
- 行動の決定と実行状況の確認
会議の見直し・設計
いまの会議の課題を見立て、目的・参加者・進め方を見直します。
- 会議の現状の見立て
- 進め方と決まりごとの設計
- 決定事項の残し方・振り返り方
社内ファシリテーター育成
管理職やリーダーが自分で会議を回せるよう、進行のスキルを身につけます。
- 場の観察と問いかけ
- 意見の引き出し方と合意のとり方
- 次の行動の決め方
会議改革の4つのステップ
単発で終わらせず、数か月かけて、会議が社内に根づくまで伴走します。
会議の基本の流れ
毎回同じ流れで進めるため、回を重ねるほど会議の密度が上がります。
場づくり
参加者の状態を共有し、話しやすい空気を整える
目標と進み具合の確認
目標に対する現状と、前回決めた行動の結果を確認する
課題と対策を考える
本当に解決すべき課題を見極め、全員で対策を出し合う
次の行動を決める
誰が・何を・いつまでにやるかを決めて締める
※ 参加人数・時間・頻度は、貴社の会議体に合わせて設計します。オンラインでの実施も可能です。
よくあるご質問
Qどのような会議が対象ですか？
経営会議・幹部会議・部門会議など、意思決定を行う会議が中心です。少人数の会議から対応します。
Qオンラインでも実施できますか？
はい。オンラインでの実施が可能です。現地に伺うこともできます。
Q1回だけの会議進行も依頼できますか？
可能です。ただ、会議の変化を社内に根づかせるには、数か月の継続をおすすめしています。ご状況を伺ったうえでご提案します。
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