1on1 MEETING
1on1・面談の導入と定着

「1on1を始めたのに、部下が本音を話してくれない」
「忙しさに追われて、いつの間にか止まってしまった」
1on1がうまくいかないのは、上司の熱意が足りないからではありません。1on1は上司が指導する場ではなく、部下が主役の「部下のための対話の時間」です。その前提と進め方が共有されていないまま始めると、進捗確認や説教の場になり、かえって部下の心が離れてしまいます。
「感情ドライブ」の考え方で、面談の中で起きている上司と部下の感情のズレを見立て、テーマ・頻度・進め方の設計から、上司のスキルトレーニング、職場での定着まで伴走します。
上司との対話の質は、社員が「この会社で働き続けたい」と思えるかどうかを左右します。形だけで終わらない1on1で、社員に「モテる会社」の土台をつくります。
こんなお悩みはありませんか?
1on1や面談を導入している企業から、よく伺うお悩みです。
- 1on1が業務の進捗確認だけで終わっている
- 部下が本音を話してくれず、沈黙が続いてしまう
- 上司がつい話しすぎて、説教やアドバイスの場になっている
- 忙しさを理由に続かず、いつの間にか自然消滅した
- 管理職によって、面談の質に大きなばらつきがある
- 部下の退職の意向を、辞める直前まで知らなかった
退職理由の本音ランキング1位は、「上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった」(23%)。
人が辞める理由の多くは、上司との日々の関わりの中にあります。
だからこそ、上司と部下が1対1で向き合う時間が、定着の要になります。
出典:リクナビNEXT「退職理由の本音ランキング」
1on1・面談の導入と定着支援の3つのメリット
-
1本音で話せる信頼関係が育つ
部下が主役の対話を重ねることで、言いにくいことも安心して話せる関係が築かれ、職場の心理的安全性が高まります。
-
2離職のサインを早くつかめる
小さな不満や迷い、業務上の問題を早い段階で把握できるため、辞める前に手を打てるようになります。
-
3部下の自主性と成長意欲が高まる
「教える」から「引き出す」関わりに変わることで、自分で考えて動く部下が育ち、仕事のやりがいも高まります。
支援内容
1on1を「仕組み」と「上司のスキル」の両面から整え、現場に根づくまで支援します。貴社へのヒアリングをもとに、必要な支援を組み合わせて設計します。
1on1の設計
目的・テーマ・頻度・時間・進め方を、貴社の業務や組織に合わせて設計します。
- 1on1の目的とルールの明確化
- 頻度・時間・対象者の設計
- 面談ガイド・記録シートの作成
上司向け1on1トレーニング
1on1の流れと、傾聴・質問・承認のコーチングスキルを演習で身につけます。
- 1on1の6ステップとポイント
- 傾聴・質問・承認のスキル演習
- 実際のケースを使ったロールプレイ
職場実践と定着フォロー
研修で終わらせず、職場での実践を振り返りながら、続けられる習慣にします。
- 職場実践シートによる記録
- フォロー研修での振り返り・改善
- つまずきへの個別相談
1on1導入・定着までの4ステップ
導入して終わりではなく、社内の習慣として根づくところまで伴走します。
部下が本音で話せる1on1の進め方 ― 6つのステップ
GENKI創造がお伝えする1on1の基本の流れです。この型に沿えば、誰でも一定の質で1on1を進められます。
場づくり
雑談や近況で、安心して話せる空気をつくる
前回の振り返り
前回からの変化・成果・課題を確認する
テーマ設定&傾聴
今日話したいことを、部下から引き出す
現状把握&課題明確化
状況を丁寧に聴き、課題をはっきりさせる
解決策・行動計画
部下自身が考え、具体的な行動と期限を決める
クロージング
気づきを共有し、感謝と承認で前向きに締める
話すテーマ
- 日常・体調
- コンディションや近況
- 業務・課題
- 進捗、困りごと、報連相しにくいこと
- 成長・キャリア
- スキルアップ、将来像、やりがい
支援事例
よくあるご質問
Q1回の時間や頻度は、どのくらいが目安ですか?
1回15〜30分でも十分です。長さよりも、継続することが大切です。週1回〜月1回を目安に、貴社の業務に合わせて設計します。
Qすでに1on1を導入していますが、相談できますか?
はい。現在の進め方を伺い、形だけになっている原因を見立てたうえで、立て直しを支援します。
Q研修だけの依頼もできますか?
可能です。ヒアリングをもとに、貴社の課題に合わせた1on1トレーニング研修を設計します。
「1on1・面談」関連コラム
新しい記事はありません
